Был кратковременный сбой в работе и платформа не работала 1 час. Но клиент обращается со следующим текстом:
“Ничего не работает 2 дня, работа стоит, теряем клиентов!
Верните деньги за время простоя.”
Нужно ответное письмо недовольному клиенту.